Contact

Ne cerem scuze, însă din motive tehnice momentan putem răspunde la întrebările dumneavoastră telefonice și scrise doar în limba engleză. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Comenzi și asistență pentru clienți

Număr cu apel gratuit: 0800 400 002, ENGLISH ONLY Lu–Vi 11–18.

Ne puteți contacta prin intermediul formularului web sau prin e-mail .

Când livrați comanda mea?

  • Informațiile actuale privind starea comenzii le găsiți după logare în secția Comenzile mele. În cazul în care ați cumpărat fără înregistrare, este suficient să dați click pe linkul din e-mail-ul de confirmare pe care l-ați primit de la noi după trimiterea comenzii.
  • Despre predarea coletului transportatorului o să vă informăm prin SMS și e-mail.
  • În cazul preluării personale vă rugăm să așteptați SMS-ul pe care vi-l trimitem în momentul în care produsele vor fi pregătite.

Cum pot face reclamația?

  • Am pregătit pentru dvs. instrucțiuni cum se procedează în cazul reclamațiilor. Împreună cu alte informații le găsiți în secția Reclamații și service.
  • În cazul în care vă interesează informațiile privind posibilitatea de returnare a produselor în termen de 30 de zile, vizitați secția Returnarea produselor.

Aveți vreo sugestie pentru îmbunătățire?

  • Ideile dvs. pentru îmbunătățire, lăudare sau plângerile vă rugăm să le trimiteți prin formularul web sau pe e-mail .

Reclamații și service de post garanție

Deschis: ENGLISH ONLY Lu–Vi 11–18
E-mail:

Sediul firmei

AUDIO PARTNER s.r.o.
Mezi vodami 23
143 00 Praga 4
Republica Cehă

CIF: RO38230791
E-mail:

Legătura bancară

  • Stat/Moneda: România/Lei
    Număr cont: RO98 RZBR 0000 0600 1953 7339
    IBAN: RO98RZBR0000060019537339
    SWIFT: RZBRROBU
    RAIFFEISEN BANK, Street,No 4A, District 1,Bucharest

© AUDIO PARTNER s.r.o.
Vă rugăm să aşteptaţi